新藥研發(fā)一直是藥企增強(qiáng)實(shí)力、搶占市場(chǎng)先機(jī)的制勝法寶,新藥研發(fā)的全球競(jìng)賽,是速度和質(zhì)量的博弈。
近日,北京康茂峰科技有限公司作為耕耘醫(yī)學(xué)翻譯與本地化行業(yè)超過二十年的語言服務(wù)提供商,收到了長(zhǎng)期合作的醫(yī)藥客戶緊急翻譯任務(wù)需求,有超兩萬頁的紙質(zhì)文件要全部掃描,掃描后的不可編輯 PDF 格式文件中有近兩千頁文件還要校對(duì)成可編輯的 word 格式文件,再由譯員直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)翻譯;且因要盡快遞交因此有著非常緊張的時(shí)限要求,需要翻譯供應(yīng)商能安排多位校對(duì)與翻譯人員去到客戶辦公室現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。這對(duì)翻譯供應(yīng)商來說,不僅是速度和質(zhì)量的博弈,還考驗(yàn)翻譯公司在應(yīng)對(duì)非常規(guī)翻譯項(xiàng)目時(shí)的資源調(diào)配能力。
客戶經(jīng)過與眾多翻譯供應(yīng)商反復(fù)甄選與確認(rèn),從可抽調(diào)的校對(duì)人數(shù)、譯員人數(shù)與資質(zhì)、翻譯質(zhì)量、翻譯速度、翻譯承載能力等多方面綜合評(píng)估,最終選擇了綜合實(shí)力評(píng)分最高的康茂峰作為該項(xiàng)目的翻譯供應(yīng)商。
康茂峰自成立以來,始終關(guān)注客戶需求,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新翻譯技術(shù)與服務(wù)是康茂峰持續(xù)成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)根基。在確認(rèn)項(xiàng)目啟動(dòng)后,在保證日常常規(guī)翻譯項(xiàng)目資源不受影響的情況下,項(xiàng)目經(jīng)理迅速抽調(diào)北京總部四名資深校對(duì)人員奔赴現(xiàn)場(chǎng)率先進(jìn)行文件掃描工作;隨后項(xiàng)目經(jīng)理又安排沈陽、撫順辦公室的另外四名排版校對(duì)業(yè)務(wù)骨干于第二日抵京,在十一假期期間掃描完成了兩萬頁的文件以及近兩千頁的文件格式校對(duì)工作。
為保證時(shí)效以及嚴(yán)格遵循客戶的保密性要求,譯員不能聯(lián)網(wǎng)借助康茂峰遠(yuǎn)程 Trados Groupshare CAT 翻譯平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作翻譯,這就對(duì)譯員的翻譯水平提出了更高的要求。康茂峰派出了三名專業(yè)譯員駐場(chǎng),派出的譯員們都可以一邊看原文紙質(zhì)文件,一邊手打翻譯成譯文,譯員們憑借服務(wù)該客戶多年的翻譯經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶的專有術(shù)語了然于心,可以順利的開展工作,未借助任何翻譯軟件的情況下五天時(shí)間完成了十萬字的翻譯。而項(xiàng)目經(jīng)理隨時(shí)待命協(xié)調(diào)解決機(jī)器與設(shè)備等突發(fā)事件。
這支臨時(shí)組建的緊急項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),經(jīng)過近十天的全力奮戰(zhàn)高效地完成了全部文件的掃描校對(duì)及翻譯工作,收到了客戶發(fā)自內(nèi)心的感謝。
該項(xiàng)目的順利進(jìn)行不僅體現(xiàn)出了康茂峰強(qiáng)大、高效的翻譯業(yè)務(wù)承載能力,同時(shí)也凸顯了康茂峰健全的應(yīng)急體系,對(duì)應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)水平和處置能力,能夠完全滿足醫(yī)藥客戶日漸多元化、多層次全方位的醫(yī)學(xué)翻譯需求。